各位朋友，快递胶囊不显示怎么回事？

如何设置才能显示快递信息胶囊？

我都是快到了才送过来

我是只有菜鸟驿站的常驻，别的只提示一下，然后就一会消失了

木瓜木瓜儿 发表于 2024-5-28 16:30
我是只有菜鸟驿站的常驻，别的只提示一下，然后就一会消失了

层主您好，感谢您的反馈，请确认快递服务支持灵动胶囊，目前支持快递100、京东、邮政、韵达、丰巢、快递鸟、极兔、菜鸟、微快递、顺丰、圆通，快递数据以负一屏的快递业务卡片的快递数据来源为准。
手机收到快递状态更新为派送中、待取件时，快递胶囊会显示15s。
如果快递处于派送中或待取件，您可以进入设置>智慧助手>YOYO建议，关闭快递取件提醒开关后再打开，会再次显示快递胶囊。

当前拼多多、华为商城、抖音、小红书、荣耀商城等可能会对手机号码进行加密，导致负一屏无法基于手机号读取物流信息并进行推送。此种情况下，建议在相应商城手动查询物流单号并输入至负一屏快递小程序中进行跟踪物流信息。
快递服务卡片合作的快递公司：快递100、京东、邮政速递、韵达快递、丰巢、快递鸟、极兔速递、菜鸟、微快递、顺丰、圆通。

楼主您好，关于您反馈的问题，贝塔查询到已有专员跟进您的问题，辛苦您保持电话畅通，谢谢。