手机玩着游戏卡一个画面不动了跟死机一样

为什么玩着游戏直接死机了，也不能关机，什么也干不了，一瞬间卡那了，这是什么意思？

楼主，您好！当您的手机在使用过程中出现卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，请您参考以下方法解决：
1、确认是否在边充电边使用手机/平板时出现异常
该情况会导致手机/平板过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机/平板。
2、确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
3 检查荣耀智慧助手基础服务是否开启
进入设置>智慧助手>YOYO建议，会有“开启智慧助手·基础服务”弹窗，点击“立即开启”，然后重启手机。如果没有“开启智慧助手·基础服务”弹窗，说明基础服务已经打开，重启手机后尝试。

楼主，您好！请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备（部分机型可延长至20秒尝试），如果无法重启，请您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。
您可以通过以下方式查询附近门店：
1、 通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。
2、 通过荣耀服务官网查询：点击进入服务店查询 页面，即可查询。
3、通过微信公众号查询：打开微信，搜索并关注荣耀客服微信公众号，进入微信公众号主页面，点击页面底部菜单栏服务查询>服务中心查询，即可查询。

【温馨提示】建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，如果您手机无法操作可能会有数据丢失的风险。