这充电.......

1个小时都还充不满，快充有什么用？

我要一小时多才能满

把爱留在柒月 发表于 2024-5-30 22:54
我要一小时多才能满

层主您好，若您存在充电慢的问题，请您更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。如果充电器和数据线正常，手机仍无法充电，有可能为手机故障。更多方法请您参考以下的链接：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00438729/

楼主您好，您的问题已有小达人在跟进处理，您可以查看一下。

温馨提示：涉及检测，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，若需要到门店检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。门店查询：通过微信公众号查询：打开微信，搜索并关注荣耀客服微信公众号，进入微信公众号主页面，点击页面底部菜单栏服务查询>服务中心查询，即可查询。6月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。@把爱留在柒月  

我这离谱63充满要1个多小时

LT呀 发表于 2024-5-31 09:41
我这离谱63充满要1个多小时

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的问题，辛苦您尝试以下排查方式：
1、请使用标配充电器和数据线
不同品牌的充电器，快充原理上存在差异，混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。
2、边玩边充时充电慢
边使用边充电时，特别是玩大型游戏，充电的同时也会消耗较多电量，充电速度会变慢，请您尽量避免边玩边充电。
您还可以点击这条安全链接 https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00760617/ 查看更多。
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好设备、充电器、数据线、购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）6月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。