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不是啥情况,冲这电还掉了三个电

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佳佳佳佳璇  LV7  发表于 2024-5-30 22:23:46 河北 来自:荣耀Magic5 Pro
不是啥情况,冲这电还掉了三个电
评论11
佳佳佳佳璇  LV7  发表于 2024-5-30 22:25 河北 来自:荣耀Magic5 Pro
15充的电,过一会还有12,我惊了

评论

你这算什么,我前天充电95给我充到70去了呢  发表于 2024-5-30 23:42  安徽
HONOR2307094794477  LV7  发表于 2024-5-31 00:16 福建 来自:荣耀Magic5
最近充电的小问题真多,一个小小的充电问题都搞不定,真是7999废柴
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-5-31 00:28 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您所描述的问题辛苦您尝试以下:
请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电:使用非原装充电器、数据线或手机连接时,可能会由于输出电流较小,充电量无法抵消手机耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电,避免使用电脑USB接口给手机充电。

请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良:接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良,充电器输出电流变小,充电量无法抵消手机耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。

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全都是原装的,线和头都是,荣耀连着都处理不好啊,魔法5真是弃舰机啊给你们点赞  发表于 2024-5-31 01:03  河北
真的是,而且不是一个人的问题,明显就是系统升级之后,这些老机型不优化,只知道压功耗,结果功耗也控制不住,发热也解决不了,充电更慢,耗电更快,下一个手机真不敢用荣耀了  发表于 2024-5-31 02:25  河南
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-6-1 16:07 湖南 来自:浏览器

请您确认充电时手机是否运行高耗电程序。手机在充电时运行高耗电程序(如拍照、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。

建议您充电时将手机关机,如果关机充电正常,请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。不要在环境温度较高时边充电边玩手机。

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你的意思是一边打游戏,就不能充电了是吗,还有第二个问题,你看看图片有没有充电图标  发表于 2024-6-1 17:17  河北
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-6-1 16:07 湖南 来自:浏览器
请您确认手机是否触发了热保护,出于对电池安全保护,我们采用过热保护设计,分以下2种情况:
充电图标消失,且无弹框提示,手机发热严重:手机温度高,出于对电池安全保护会限制充电,请尝试静置一段时间,降低手机温度后再次充电。
无快充图标,手机发热严重:手机温度高,出于对电池安全保护会限电流,请尝试静置一段时间,降低手机温度后再次充电。注:不同充电模式及图标参照:不同充电模式如何区分?

请您确认手机是否触发了智能充电保护:手机充电时有智能充电弹窗提示,手机停止充电,同时手机插入充电器时无充电图标,请参考手机充电到80%以上出现停充的现象,以及智能充电相关问题解答解决。https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00772869/
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-6-1 16:08 湖南 来自:浏览器

温馨提示:建议您操作以上,若您需要前往服务中心检测,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
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荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-6-1 20:24 湖南 来自:浏览器
楼主,您反馈的问题子赫已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了~辛苦您查看一下~
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