工程师没有联系过我，为何要说未能取得联系？？？

通话记录没有拦截，难道之前的求助贴就这么敷衍了事？就这样解决了？

楼主您好，江秋查询到您反馈的问题专员正在跟进中，如您接不到特定号码电话，手机接收不到虚拟电话（比如某些平台生成的虚拟号码），普通号码可以正常接听，手机卡在其他手机上也接不到此类虚拟号码，建议您咨询运营商客服。