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升级后magic5移动信号不好

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荣耀粉丝256453293  LV4  发表于 2024-6-2 12:01:40 陕西 来自:荣耀Magic5
有没有同款的,移动网络特别慢。
评论4
浅夏凉眸  LV9  发表于 2024-6-2 12:10 江西 来自:荣耀Magic5
有时候用不了
吹画割  LV9  发表于 2024-6-2 12:38 重庆 来自:荣耀Magic5
信号网络都差
荣耀小达人丶球球 荣耀答答团  发表于 2024-6-2 13:27 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好感谢您的反馈,数据断流,请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
或者请清洁SIM卡,交叉换卡尝试。
更多排查方案请参考以下链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
6月7/8/9日是我们的服务日,建议您可以在此期间到服务店检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或前往荣耀官网(点击服务支持-下滑至服务活动--更多活动)了解更多详情。
后续您有任何疑问都可以联系球球。
荣耀小达人丶小南 荣耀答答团  发表于 2024-6-2 13:39 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2211097521371 发表于 2024-6-2 12:10
有时候用不了


层主您好,请问您是指移动数据有时无法使用吗?若是,希望以下方案能帮助到您:
1.您可以将APN重置:打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
2.如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
更多方案请您点击链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
6月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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