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play8t没有降级到7版本的降级包

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荣耀粉丝245165101  LV4  发表于 2024-6-2 13:26:11 辽宁 来自:荣耀Play8T
os8的系统要降级到os7系统,到售后服务中心降级,售后说没有这个手机的降级包。
产品型号CLK-AN10
出现频率总是
问题类型系统升级类
应用名称
应用版本
系统版本CLK-AN10 8.0.0.535(CNC00E535R4P2)
评论9
荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 2024-6-2 14:41 湖南 来自:浏览器

楼主您好,实在不好意思给您带来了不好的体验,目前荣耀play8t只能通过荣耀服务中心进行回退版本,回退仅限于系统版本由高到低,且仅能回退到前一大版本,如您想要回退版本的话,辛苦您前往其他的荣耀服务中心寻求帮助。
去服务中心之前建议您提前电话联系门店,确认是否有荣耀play8t的降级包以及是否需要携带购机凭证。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心,在门店详情页您还可以了解到地址、电话、营业时间与维修范围等信息。

评论

在售后服务中心工程师没有查到paly8t的降级包,无法给降级。  发表于 2024-6-2 15:34  辽宁
关于您反馈的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。  发表于 2024-6-2 22:10  湖南
荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 2024-6-2 14:41 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶小颜 于 2024-6-2 15:18 编辑

温馨提示: 6月7、8、9日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认门店备件、贴膜备件的库存情况,内存清理、系统升级、检测手机、回退版本前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。

评论

在售后服务中心工程师没有查到paly8t的降级包,无法给降级。  发表于 2024-6-2 15:34  辽宁
关于您反馈的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。  发表于 2024-6-2 22:10  湖南
荣耀小达人丶小南 荣耀答答团  发表于 2024-6-2 16:14 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小南 于 2024-6-4 17:34 编辑
HONOR2405138914248 发表于 2024-6-2 15:51
我也遇到过,去到了才说没有降级包,白跑了一趟


层主您好,小南建议您前往其他荣耀服务中心进行降级处理,去之前建议您提前电话联系,询问是否有荣耀Play8T的降级包,避免白跑一趟。
温馨提示:升级系统,前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
6月7、8、9日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
HONOR2309016366685  LV4  发表于 2024-6-11 10:04 河北 来自:荣耀Play8T
我也去了,他们有降级包但是做两个小时了也没有降级成功白去一趟
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