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无语了呀!!!!

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HONOR2202027910541  LV4  发表于 2024-6-2 15:25:15 甘肃 来自:荣耀50 5G
升级8.0后,5G开关不正常。打开后,一段时间就自动关了
评论2
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-6-2 16:08 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-6-2 16:09 编辑

楼主您好,非常感谢您的反馈,关于您反馈的5G自动关闭,不显示5G的问题,我们非常重视,辛苦您按照以下方案排查:
1,是否开启了低电量模式:打开低电量模式会关闭5G以节省电量,如果您需要使用5G网络,您可以关闭低电量模式并及时给手机充电。
2,是否开启了5G 省电模式:您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入(如果没有该选项,则暂不支持此功能)。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量,如果您需要一直使用5G网络,您可以退出此模式。
3,如果手机已经是最新版本,建议您在设置中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。
4,部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
您可以先尝试一下,若上述方法还是未能改善您的问题,辛苦您及时联系蔡蔡。
OMG_Z  LV8  发表于 2024-6-2 16:11 江苏 来自:荣耀50 5G
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