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升级到130后wifi 5g断流

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HONOR2110208927947  LV7  发表于 2024-6-2 20:41:45 江苏 来自:荣耀Magic5
升级到130后wifi 5g断流严重,测速就十几kb,相反2.4g稳定点,重启路由器能好几小时,之后又是一样
评论6
飞扬0306  LV6  发表于 2024-6-2 20:47 安徽 来自:荣耀Magic6 Pro
暂未发现
吹画割  LV9  发表于 2024-6-2 21:10 重庆 来自:荣耀Magic5
一样
蛙蛙酸菜鱼  LV9  发表于 2024-6-2 21:25 浙江 来自:浏览器
在线升上来的试试网络重置,在更新那块里
荣耀小达人丶贝塔 荣耀答答团  发表于 2024-6-2 21:45 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,看到您发帖贝塔马不停蹄地赶来,贝塔已了解到您反馈的问题:


如果您WiFi上网不稳定,建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。您还可以参考以下链接进行排查:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

如果您数据上网不稳定,建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢(如在电梯内、高铁站等地),换到其他地方后就可以恢复正常。部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。您还可以参考以下链接进行排查:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
Ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。

注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,打开App,在服务页中,下滑找到门店服务,查看附近门店的位置等信息。6月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加。
HONOR2208118033825  LV6  发表于 2024-6-2 23:00 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
越更新系统然后注视屏幕不息屏不怎么灵敏了
荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 2024-6-2 23:25 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2208118033825 发表于 2024-6-2 23:00
越更新系统然后注视屏幕不息屏不怎么灵敏了



层主您好,感谢您的反馈,请确认是否受光照环境因素影响,建议您在光照环境良好的条件下再次尝试。更多方法请您参考以下的链接:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15811924/
温馨提示:涉及检测,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,若需要到门店检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。门店查询:通过微信公众号查询:打开微信,搜索并关注荣耀客服微信公众号,进入微信公众号主页面,点击页面底部菜单栏服务查询>服务中心查询,即可查询。6月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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