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magic5信号越更新越差

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亚宁yn  LV7  发表于 2024-6-4 10:01 辽宁 来自:荣耀Magic5
同感
荣耀粉丝254693434 荣耀答答团  发表于 2024-6-4 10:13 属地未知 来自:PC-VOC
山河影满 发表于 2024-6-4 08:27
太差了


层主您好,看到您的问题百合立马赶来啦。
请问您是遇到了手机信号差的情况对嘛?
手机信号差辛苦尝试以下操作:
1.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3.建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作
辛苦您进行以上尝试,若有问题可随时再联系百合。
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2024-6-4 10:31 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,非常抱歉让您有不愉快的使用体验了。关于您反馈的手机没有信号的问题,请您尝试以下排查:
1.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.APN设置不正确会影响网络的正常使用。请您打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
同时您可以点击此官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/进一步排查。
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2024-6-4 10:33 湖南 来自:浏览器
温馨提示:上述链接涉及前往服务中心,若需前往,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,并提前电话联系门店确认营业时间。6月7、8、9日是我们的服务日,建议您可以在此期间到服务店检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或前往荣耀官网(点击服务支持-下滑至服务活动--更多活动)了解更多详情。(可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务,查询就近服务中心。)
荣耀粉丝273468497 荣耀答答团  发表于 2024-6-4 13:00 湖南 来自:浏览器
@蓉城百姓698  层主您好,请问您是没有收到最新的版本更新吗?如是的话,为了用户的升级体验,新版本升级通知是分批次推送的,不同的手机收到推送的时间会有差异,请您随时关注版本升级计划,并及时更新至最新版本。您也可以进入设置>系统和更新>软件更新>右上角菜单>升级尝鲜,检查是否有尝鲜版本。
温馨提示:后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-6-4 14:06 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-6-4 14:09 编辑

@fushuiping 层主您好,感谢您的反馈,手机出现这样的问题确实给您的使用过程中带来不好的体验了,非常能够理解您的感受,给您的使用带来不便了。关于手机信号差的问题,辛苦您尝试一下13楼层小达人提供的方案。
同时手机使用过程中耗电快的问题,您也可以参考以下方案来优化手机续航:
1,您可以使用系统管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
2,进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
您也可以点击此链接查看更多优化续航的方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
若还是未能改善您的问题,辛苦您及时联系蔡蔡。


荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-6-4 14:07 湖南 来自:浏览器
@fushuiping  
温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
6月7、8、9日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2024-6-6 16:35 湖南 来自:浏览器
层主您好,抱歉给您带来不好的体验了,若您是WIFI断流的情况,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下:
1.辛苦您重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
2.辛苦您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/的方案。
若您是移动网络上网不稳定的情况,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下:
1.辛苦您将APN重置,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
2.辛苦您还原网络设置,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。PS:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/的方案。希望能够帮助到您,后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示:如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)6月7、8、9日为荣耀服务日,推荐您在服务日到店。@HONOR2306036764452
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