荣耀X50开箱

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就是屏幕出现亮线的问题

HONOR2310039366260 发表于 2026-4-29 12:58
就是屏幕出现亮线的问题

层主您好，小半已经收到您反馈的情况了，遇到这样的问题确实很影响体验，建议您先检查亮线是否是屏幕保护膜的划痕，若不是，使用截屏、录屏功能将当前界面截屏或录屏，通过左右滑动或缩放截屏或录屏文件，查看其中异常的线是否随画面移动，当异常线条不随画面移动时，可能是屏幕硬件问题，为了更好的处理您问题，建议您前往服务中心检测一下。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您提前备份好您手机里的重要数据，以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
5月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

现在出现了多条亮线问题

HONOR2310039366260 发表于 2026-6-7 14:28
现在出现了多条亮线问题

层主您好，若故障现象在多场景可见且不会消失，建议您前往附近的荣耀授权服务中心进行检测与维修。该问题给您造成体验不便，敬请谅解。

温馨提示：如您需要前往服务中心，建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务中心确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心）。
6月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。@HONOR2310039366260

有什么用，要自费，荣耀售后又廾管

针对您反馈的问题茜茜已在后台留言，辛苦查看后台了解详情并回复相关信息，便于茜茜反馈专人核实跟进。@HONOR2310039366260