微信没有指纹或者面容支付

HONOR2404265115998 发表于 2024-6-6 14:47
请问楼主怎么解决的，我微信支付面容和指纹都不行

层主您好，请问您的手机是什么型号，具体版本号是多少呢？辛苦您回复告知小闲，以便能够更好地帮助到您。

@HONOR2404265115998
感谢您的回复，关于此问题辛苦您尝试下面方案恢复：
1. 重启手机，开机后再次尝试微信面容支付。
2. 如果重启手机无法恢复，请删除系统指纹和人脸，重新录入，再次尝试微信面容支付。
同时感谢您的反馈，我们将在后续推送的版本中优化此问题，具体以实际发布时间为准，请您耐心等待版本更新并及时升级。

温馨提示：升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。