相机打开黑屏，多次重进依然这样

楼主您好，这边已经收到您的反馈了，砂糖整理了一一些方案辛苦您尝试排查一下。
1. 进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。）
2.可能是系统或者应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。
3.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，按照提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理。或者备份好数据，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
温馨提示：6月7、8、9日是我们的服务日，建议您可以在此期间到服务店检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或前往荣耀官网（点击服务支持-下滑至服务活动--更多活动）了解更多详情。仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。前往服务中心之前建议提前电话联系门店，备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

感谢您的回复，请问您是尝试了砂糖给出的方案仍未解决是吗？若是的话辛苦您查看一下后台私信。