相机打开黑屏，多次重进依然这样

我的手机也出现了卡顿和闪退，荣耀的95030的普通工程师，高级工程师说让我升级系统版本。包括95030荣耀产品经理也让我升级系统版本。我在想我升级个屁啊，楼主更新138版本系统自带相机卡死，我的是106版本出厂自带系统也卡顿和闪退。他们的工作人员是不看这些用户的贴子吗？24年6月6日13：18分接到95030荣耀产品经理电话，我说我买手机三天就出现相机闪退的现象，可以给我换啊，直接告诉我我的手机已经过了退货期。然后我说我可以申请换啊，又告诉我只换不修也过了，我说有我只换不修权益，然后说查了一下，你这个不符合硬件坏，无法申请换。各种介口各种拖，不解决问题就是一拖在拖，拖到过保了，就算了