荣耀100系列来电没有铃声问题没有彻底解决，200系列意义何在？

4个多月了，荣耀一直没有彻底解决我100pro来电没有铃声的问题，多次反馈，也一直没有结果，就是回答耐心等待，手机一般的使用周期就是1-2年，现在已经过了近半年了，荣耀难道就这样躺平摆烂了吗？不像是有担当的国企作风啊！以前贬低友商说联名对摄像技术本质没有帮助，现在200系列和别人联名怎么解释，放在你自己身上就有提高了吗？掩耳盗铃自欺欺人罢了。

扎扎实实的把售后服务做好，把消费者问题放在心上，努力解决问题，才是百年企业的风范。如果不改变，否则就是鼠目寸光、挣快钱、赚小钱的眼界，注定走不远！

荣耀啊，天天吹牛，以前说联名对自己提升有限，现在开始吹牛200系列的联名，到底是自相矛盾还是吹牛皮吹翻了。啥时候把100系列的问题解决了再吹牛吧！

23年12月买的荣耀100pro，50%概率来电没有铃声，经常错过电话，一开始以为是自己没有听到，但是偶然一次手机来电有界面，但是一直到自动挂断都没有铃声，自己看了下设置，没有静音没有震动。后来自己用别的手机拨我的手机，才发现来电没有铃声。荣耀门店也检测了，发现不了问题，但是门店人员目睹了一次来电没有铃声，但是就说手机没有问题。投诉反映多了，荣耀方面也承认有这个问题，但是就是不退不换，就是想把消费者耗得没有脾气自认倒霉。

现在非常后悔选择现在的荣耀品牌，早知道这个德行，当初就不应该买100pro。

关键是荣耀客服一直不坦然面对问题，都是遮遮掩掩，推诿扯皮，不承认手机质量有问题，这种态度让人特别来火。

荣耀啊，你们都研究了4个多月，别的厂家新品都出来了，难道我的手机问题还不能解决吗？是不愿意解决还是解决不了，能不能给个痛快话，别遮遮掩掩畏畏缩缩的。

一个简单问题你们几十个人4个多月反馈，最终还是没有给我解决，专人和服务经理在跟进？结果是什么？砖人吗？😔

每次投诉12315，荣耀都以客户不听解释给搪塞过去，现在继续闲了就投诉，荣耀你装聋作哑不让我好过，我也不让你爽，隔断时间就讲一讲我使用荣耀手机的糟糕之旅。

有问题不正面回答12315，倒打一耙说客户有问题，为了一点蝇头小利，荣耀连是非对错都搞不清楚，最起码的价值观都扭曲了吗？