魔术5pro充电真慢

真受不了了  越用越** 充了一个小时电才充2三十 **手机

是的，充电慢

zhenglianmao 发表于 2024-6-10 19:19
是的，充电慢

层主您好，祝您端午节日安康，查看到您之前也反馈过手机充电慢的问题，请问目前是又出现此情况了吗？若是，您随时可以联系我，卷子将持续跟进您的问题。

看我的

是不是哦

这个确实有点慢

就是一秃子 发表于 2024-6-11 21:21
这个确实有点慢

层主您好，很抱歉给您带来不便，若感觉充电慢，您可以按照以下方法进行排查：
1.建议使用原装自带的充电头和充电线。检查是否显示双闪的充电标识，如果没有尝试重新插拔充电器、充电线；
2.确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据；同时建议您尽量避免边充电边使用手机；
3.进入设置>电池>耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否用高功耗应用在运行，建议关闭所有后台，灭屏等待一段时间后再次充电；
4.如果刚刚完成版本升级、数据迁移，系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
辛苦您查看，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系贝塔。

@zhenglianmao 卷子查看到您在帖子内的回复，遇到这个情况确实给您带来不便了，卷子看到您的情况，已经给您私信，还辛苦您方便的时候查看一下私信，卷子一定会尽力协助您处理的。