magic v2关于QQ和酷狗音乐的系统bug反馈

magic v2绒黑色，16+512g，系统版本8.0.0.136。
从130版本往上走，QQ和酷狗音乐会杀后台。
QQ，后台接收不到信息，必须打开进去QQ界面等几秒钟才能收到信息。导致QQ电话接不到，信息收不到。
酷狗音乐，在本地歌单界面频繁出现卡死，app无响应，需要结束进程后重新打开。
综合使用下来应该不是app适配的问题，是os的bug，希望工程师赶紧修复。

@荣耀粉丝219117855 @荣耀小达人丶若木 @PURSUE_ 出来受死

楼主您好，关于您反馈的应用后台接受不到消息的问题，扶桑查询到一些方案，很希望能够帮您解决您的问题。
1、允许应用自启动以及后台运行，进入设置>应用>应用启动管理，关闭此应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
2、在多任务界面加锁，进入多任务界面，选择该应用，下滑应用，当应用右上角显示小锁图标，说明该应用已经加锁，再次下滑，则解锁。
3、开启通知权限，进入设置通知，找到需要设置的应用，设置为允许通知，以及通知方式（允许通知、在状态栏上显示、横幅、锁屏通知等）。
4、进入系统管家，点击流量管理 > 应用联网，找到该应用，将移动数据和WLAN选项，重新勾选。
进入系统管家，点击流量管理 >智能省流量，关闭 智能省流量开关。如果您不想关闭省流量模式，您可以在不受数据用量限制的应用列表下找到该应用，打开开关。
5、打开WLAN/移动数据连接切换提示功能。在设置中搜索并进入移动数据，选择高级 > WLAN/移动数据连接切换提示；点击将状态修改为自动使用移动数据连接。
6、可能是旧版本应用不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。

您好，关于您反馈的应用无响应的问题，请您按照以下方案进行排查。
1、进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2、可能是应用版本低，不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3、当手机禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限：进入手机/平板设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。
4、可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置，搜索进入应用管理，右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
若以上方案无法解决，建议您进入链接了解更多：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

您好，感谢您的回复，给您带来的不便我们深感抱歉。若您尝试上述都还是无法解决的话，更多排查步骤建议您进入链接了解更多：第三方应用收不到新消息提醒https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/
应用闪退、停止运行、无响应解决方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
很希望能够帮助到您解决您的问题，若尝试以上链接里的操作没有用，后续您随时可以联系我。
温馨提示：卸载应用、删除数据会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。