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卡住后滑动屏幕会有跟随的线条痕迹出现

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HONOR2401235286591  LV5  发表于 2024-6-11 21:18:58 江苏 来自:荣耀Magic6 Pro
在应用开启较多或者应用缓存内容较多较大或者网络信号不好的时候会出现卡顿,在卡顿时滑动屏幕就回跟随手指出现滑动痕迹,已经出现过好多次了,不知道大家有木有这个情况出现。这个问题出现的也比较随机,所以没办法截图。
产品型号BVL-AN16
出现频率很少
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN16 8.0.0.138(C00E135R110P1)
评论1
荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-6-11 22:02 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您是遇到滑动手机屏幕时,屏幕会概率出现蓝色轨迹的情况吗?若是,辛苦您参考一下:
1.请在设置 > 辅助功能(或智能辅助 )> 快捷启动及手势(或手势控制),关闭所有与指关节相关的手势开关,如截屏、录屏、全局批注。
(不同手机版本支持的指关节手势,可能略有不同,请您以实际情况为准。)
2.若关闭所有指关节手势的开关后无效,请您点击设置 > 系统和更新 > 重置 > 还原所有设置,然后再重复解决方案的步骤1。
还原所有设置:主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若手机支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
关于您卡顿的问题,辛苦您参考一下:
1.请进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
2.重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
若以上方案无效或者不符合,辛苦您回复采荷。
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