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荣耀智慧空间,场景,自动触发不了

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荣耀粉丝280836553  LV2  发表于 2024-6-12 20:03:28 广东 来自:浏览器
荣耀智慧空间,场景,
我用的两张卡,一张当流量卡用,因为需要午休,设置了到某个时间点自动关闭数据打开免打扰,可以触发,但反之的到某个时间点恢复数据和关闭免打扰则不行。
同样的,在WIFI和数据之间自动切换也是不行。有wifi关数据,无WIFI开数据。
请问是怎么回事?

评论4
白子墨  LV7  发表于 2024-6-12 20:14 河北 来自:荣耀Magic5
重启手机
荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-6-12 20:31 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您荣耀智慧空间的问题,这边核实到一些可能原因和可以改善的步骤,辛苦您先确认场景是未触发还是执行异常,通过荣耀智慧空间> 场景>右上角>执行日志查看场景执行日志:
1. 如果没有执行日志,请您下拉刷新或退出重新进入,若仍无日志,可能存在以下几种情况:
(1)未满足该场景的触发条件或未满足附加生效条件:
此类未触发属于正常现象。如需执行场景,您可点击进入场景详情页>编辑更多修改场景条件,确保修改后的触发条件满足您的需求。
(2)您可查看场景卡片右边的开关按钮是否处于开启状态。
(3)如您在手机重启没有解锁过手机,会限制智慧空间活动,导致场景执行失败。您在解锁手机后再观察一下场景是否成功执行。
荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-6-12 20:33 湖南 来自:浏览器

2.如果有执行日志,说明场景执行异常,请您按照以下操作进行排查。
(1)场景里的部分能力需在您同意智慧空间/智慧空间基础服务相关权限后方可使用。
开启智慧空间权限:系统设置>应用>应用管理>荣耀智慧空间>权限
开启智慧空间基础服务权限:系统设置>应用>应用管理>荣耀智慧空间基础服务 >权限
(2)若您近期更换了手机并在新手机上使用旧手机上创建的场景,可能会导致跨设备执行因此执行失败。
您可以进入场景详情页>左下键编辑更多,进入编辑页后点击右上角√重新保存。重新保存后场景信息会刷新,您可退出APP后再次观察该场景是否正常执行。

荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-6-12 20:33 湖南 来自:浏览器

(3)部分场景无法同时在多台设备上使用:您在A手机上创建场景可能在B手机上无法执行(如包含系统能力的相关场景),该现象为正常现象。
如果您需要两台手机同时使用,您可以在AB手机都创建场景,并在场景名称后加上标识予以区分。
如果您只需要A/B手机执行该场景,但实际上并未执行,您可以前往执行日志(荣耀智慧空间> 场景>右上角>执行日志)查看原因,如果失败原因为跨设备执行,则您可以进入场景详情页>左下键编辑更多,进入编辑页后点击右上角√重新保存。
(4)如果您添加了场景模板,有部分条件呈蓝色气泡状为待补充项,需要您根据自己的需求来选择,如:您如果添加了戴耳机播放天气日程,您需要选择耳机名称以及您想播报天气的城市,选择后才能正常执行,否则会导致执行失败。
(5)如果手机在长时间处于熄屏/锁屏状态时会自动进入省电模式,则会影响部分功能使用,网络原因也会影响部分功能触发执行,如播放指定位置天气、定时执行任务等。
请确认手机处于正常使用状态和网络状态下相关场景是否能正常执行。
若以上方案没能帮助到您,辛苦您回复采荷。
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