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下滑状态栏反应

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HONOR2209155639862  LV5  发表于 2024-6-13 20:58:43 广东 来自:荣耀Magic4 Pro
系统更新后,下滑状态栏经常出问题,拉不下来状态栏或者拉下来后背景还是桌面,我的问题还是更新的问题?
评论1
荣耀粉丝262785415 荣耀答答团  发表于 2024-6-13 22:59 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,关于您反馈状态栏无法下拉的情况,请检查是否为手机屏幕硬件问题:
1.检查横屏下是否可以下拉:如果横屏可以下拉,而竖屏不能,且重启手机后仍无法下拉,则可能为屏幕硬件问题。
2.检查单手模式下是否可以下拉:进入设置,搜索并进入单手模式,打开开关,根据界面提示进入单手模式。如果屏幕硬件检查均正常,请继续排查:
1.检查是否使用了三方主题:如果您使用了第三方主题,三方主题可能与手机存在兼容性问题。建议您切换回默认主题后重试:进入主题 > 我的 > 预置主题,选择一个预置主题并应用。
2.检查是否在某个特定应用中无法下拉:建议您回到桌面,如果应用中无法下拉而桌面可以下拉,此为应用设计规格,建议您联系应用方反馈。
关于您反馈状态栏拉下来后背景还是桌面的情况,建议您进入设置 > 系统和更新 > 重置 ,点击 还原所有设置 ,根据屏幕提示还原。PS:此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若 手机支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。 查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。若您在应用中同时(如文件保密柜等)设置了密码和指纹或人脸,还原设置后指纹和人脸信息会删除,而密码信息不会删除,还原设置前请提前备份数据。如果开启了云同步,且数据同步开关为开启状态,手机本地和其他荣耀设备(登录相同荣耀账号的设备)以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。
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