Magic5降级7.1后，保密柜文件丢失，如何找回？

你是怎么降级的？我也想降了

HONOR2309069517763 发表于 2024-7-9 14:34
你是怎么降级的？我也想降了

层主您好，感谢您的反馈，请问您想回退的原因是什么呢？系统不支持自行回退版本，若您有回退需求，您可以前往最近的荣耀服务中心寻求帮助。
（回退仅限于系统版本由高到低，且仅能回退到前一大版本，具体回退到的小版本版本号请以实际操作为准，不支持回退到比出厂时更低的版本）
温馨提示：回退系统等，以及前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

待机时间原因。

没了

@HONOR2309069517763  感谢您的反馈，若您出现手机待机耗电的问题，卷子为您整理了以下方案，
您可以尝试一下：

1.使用手机管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。

若上述方案未能得到改善，您可以点击以下链接查看详细解决方案：
（https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/）
温馨提示：前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以点击我的荣耀APP>服务页>门店服务，查看附近的服务中心电话及地址。