亮黑色荣耀Magic5 Pro还挺好看

HONOR2310151206528 发表于 2024-7-3 17:07
同款16+512整体好用，偶尔断流，就是越更新系统，电池越不耐用

层主，您好，给您带来不便了，月光非常理解您的心情，月光会尽力帮助您，请问是使用移动数据，出现网络不稳定的情况吗？如果是，辛苦您参考以下方法进行尝试：
1、您可以尝试关闭低电量模式，为了节省电量，低电量模式将限制应用后台网络活动，可能会导致网络不稳定。
2、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
关于电池问题，您可以查看更多改善的方案，希望能对您有所帮助https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
温馨提示，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。7月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

@HONOR2310066648154    层主您好，请问您使用的也是荣耀 Magic5 Pro亮黑色（镜面玻璃）的那款吗？如果是，这边为您查询到手机外壳采用高亮面设计，高亮面材料或玻璃材料会使手机外观更加靓丽、质感更强，但当光线较强时，表面的指纹印由于光线反射会比较明显，辛苦您尝试以下方法：
1、针对指纹痕迹建议您使用眼镜布等柔软的清洁布擦拭。
2、为了很好的保护手机，建议您使用与手机匹配的官网手机保护套。
擦拭注意事项：尽量避免用酒精擦拭。
关于您反馈的后盖容易裂开的问题，辛苦您使用手机保护套。
如果仍然存在问题，欢迎您随时联系我们。

不升级挺好用

后盖摔破了

**，打电话有时候就听不见了。售后还处理不了。关键时刻检查不出来。我就很郁闷

HONOR2110094681891 发表于 2024-7-4 23:47
**，打电话有时候就听不见了。售后还处理不了。关键时刻检查不出来。我就很郁闷

层主您好，给您带来不好的体验深感抱歉，您先消消气，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置，此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。

@HONOR183368269 层主您好，如果您的设备玻璃后盖已经出现破裂，您可以在荣耀服务官网查询到产品的保修期及权益，以及备件更换的参考价格，到附近的荣耀授权服务中心检修。
（温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

7月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。