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微信消息不通知

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兔子先生  LV8  发表于 2024-6-16 10:51 四川 来自:荣耀Magic6 Pro
等更新吧
huafans01202386933  LV9  发表于 2024-6-16 11:05 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
+1
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-6-16 11:30 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-6-16 11:32 编辑
HONOR728623331 发表于 2024-6-16 09:50
确实有延迟,电脑和手机同时登微信,电脑有提示了,手机都没,特别是微信通话经常接不到
层主您好,更新您的反馈,关于您反馈的微信接消息延迟,蔡蔡给到您一些方法,您可以排查一下,看是否可以帮到您:
1,请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测:进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化。
2,检查允许微信后台活动是否开启。进入设置>应用>应用启动管理,找到微信,关闭自动管理,打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动和允许后台活动。

3,开启系统的通知功能设置 > 通知(通知中心)或者设置 > 应用和通知 > 通知管理, 找到微信,打开允许通知,然后分别点击新消息通知和音视频通话邀请通知,选择允许通知,根据需要打开通知方式。

4,关闭静默通知:设置 > 通知 > 找到微信,分别点击新消息通知和音视频通话邀请通知,检查静默通知开关是否打开,若打开请您关闭此开关。
若还是未能改善您的问题,辛苦您及时联系蔡蔡。
荣耀小达人丶小南 荣耀答答团  发表于 2024-6-16 11:30 属地未知 来自:PC-VOC
胖猫扑树 发表于 2024-6-16 10:23
我也是,偶尔会遇到这样的问题


层主您好,感谢您的反馈,关于您的问题,小南建议您按照以下方法进行排查:
1.您可以进入微信> 我>设置>新消息通知中,打开接收新消息通知和接收语音和视频聊天邀请提醒开关。
2.部分第三方应用会占用手机中的音频通道不及时释放,导致音频通道资源占满,使其他应用程序无法正常播放声音,请重启设备解决。
更多方案请您点击链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/
温馨提示:前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
SimileChan  LV7  发表于 2024-6-16 12:42 广东 来自:荣耀Magic6 至臻版
我也是偶尔有这种问题,不过大部分时间是正常的
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-6-16 14:04 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-6-16 14:09 编辑
SimileChan 发表于 2024-6-16 12:42
我也是偶尔有这种问题,不过大部分时间是正常的

层主您好,感谢您的反馈,蔡蔡会全力协助您处理的。若您也出现过微信消息延迟提示的情况,辛苦您参考查看蔡蔡在13楼提供的方案,希望能帮到您。您也可以点击此链接继续排查:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/若还是未能改善您的问题,辛苦您及时联系蔡蔡。

HONOR2306183703853  LV7  发表于 2024-6-16 15:01 浙江 来自:荣耀Magic6
我的是在刷抖音的时候就没有提醒,平时正常的,只要一刷抖音就漏接信息,漏接电话
荣耀小达人丶荔枝 荣耀答答团  发表于 2024-6-16 15:33 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2306183703853 发表于 2024-6-16 15:01
我的是在刷抖音的时候就没有提醒,平时正常的,只要一刷抖音就漏接信息,漏接电话


层主您好,感谢您的反馈。请问您是出现了刷抖音时无法收到微信电话以及微信信息的情况吗?
若是,荔枝帮您整理了一些方案,辛苦您尝试一下:
1.检查手机系统设置,请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测:进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化(进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本)。
2.关闭静默通知,设置 > 通知 > 找到微信,分别点击新消息通知和音视频通话邀请通知,检查静默通知开关是否打开,若打开请您关闭此开关。
3.开启微信应用内部的通知功能,进入微信> 我>设置>新消息通知中,打开接收新消息通知和接收语音和视频聊天邀请提醒开关。
若您不是上述情况或有其他问题,辛苦您联系荔枝。
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2024-6-17 17:46 湖南 来自:浏览器
@HONOR2311057201247
层主您好。请问您指的是点开微信后不显示红点,劳烦你具体描述一下故障现象可以吗?如果方便的话还请您提供一下问题截图。
荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 2024-6-17 18:19 湖南 来自:浏览器
楼主您好,为了更好的跟进您反馈的情况,晴天已经私信您了,辛苦您查看一下。
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