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    荣耀x50pro闪退

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    HONOR2406161812147  LV3  发表于 2024-6-17 02:31:30 巴布亚新几内亚 来自:荣耀X50 Pro
    应用闪退,重启后可以打开
    评论6
    爱两 版主  发表于 6-17 12:22:59 安徽 来自:荣耀Play4
    应用是否有新版本?清除缓存试试
    HONOR2402204105521  LV5  发表于 6-17 15:54:49 河南 来自:荣耀X50 Pro
    136这个版本经常应用闪退
    荣耀小达人丶球球 荣耀答答团  发表于 6-17 17:16:17 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2402204105521 发表于 2024-6-17 15:54
    136这个版本经常应用闪退


    层主您好感谢您的反馈,当应用出现闪退可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请您按照以下方法排查:
    1.重启应用。
    2.检查更新:建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
    3.检查应用兼容性。
    辛苦您尝试一下,如果无法解决的话,请您及时告诉球球。

    评论

    手机重启也没用  发表于 6-17 17:26:44  河南
    荣耀小达人丶球球 荣耀答答团  发表于 6-17 19:12:55 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2402204105521 感谢您的回复,还辛苦您尝试以下操作:
    1.清理手机存储空间。
    2.卸载重装应用。
    3.清除应用数据。
    更多操作请查看链接:https://iknow.service.hihonor.co ... extNo=zh-cn00406737
    温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。

    升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    后续您有任何疑问都可以联系球球。
    荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 7-1 13:16:57 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,抱歉给您带来不好的体验了,辛苦您告知一下,您是属中国大陆地区购买还是非中国大陆地区购买。
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