首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 蓝牙连接bug

蓝牙连接bug

[复制帖子标题和链接]

8967

HONOR110621236  LV5  发表于 2024-6-17 17:25:52 江苏 来自:荣耀Magic6 Pro
正常连接的蓝牙耳机和手表,使用过程中突然与蓝牙耳机断连,手表也同时断连,之后蓝牙耳机会一直重连,过几秒后又会断开,然后又重连,以此循环。而手表断开之后就会一直连不上,显示连接失败。重启之后又能重新连接上了,刚买十天不到的荣耀magic6 pro,已经出现这个问题两次了,能不能认真做。蓝牙耳机是华为freebuds 4i,智能手表是华为watch gt 4。
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN16 8.0.0.138(C00E135R110P1)
评论7
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-6-17 17:43 湖南 来自:浏览器

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的,建议您可以参考以下方法排查尝试。
1.请您远离干扰源(例如微波炉、路由器),周围有无线干扰源,会对蓝牙产生影响。

2.请您调整距离或者调整设备摆放位置后再查看是否恢复正常,距离过长(建议10米以内)、有障碍物遮挡等,都会对蓝牙产生影响。

3.麻烦检测对比蓝牙设备连接其他手机是否存在此现象,如果同样存在该问题,建议更换蓝牙设备。有可能是因为蓝牙设备自身原因,导致蓝牙体验不好。如果蓝牙设备能够正常连接其他手机且不会出现断连现象,请您取消与蓝牙设备配对,关闭蓝牙后,在手机设置中搜索“还原网络设置”将手机还原网络设置,同时将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。(您可以查看对应蓝牙设备说明书,查找恢复出厂设置方法。还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录,不会删除您手机中的其他数据或修改其它设置。)
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-6-17 17:43 湖南 来自:浏览器

您还可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00411043/这个链接尝试更多方法,有任何问题,请及时联系澜澜。

ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。

注:通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询服务中心。

评论

问什么我的手机连不上智能手表啊  发表于 2024-6-18 12:28  河南
七小WOLF  LV9  发表于 2024-6-17 20:08 广东 来自:荣耀90 Pro 写真相机
这个就不能怪荣耀了!买手机的时候,蓝牙装备应该一起买的!包你没问题。之前用华为的时候用的漫步者一直没事,手机换了荣耀后,蓝牙听一段时间音量就自动调小到听不到。小达人说是保护音量对人耳的伤害,这个还是强制性的,自己没办法调的。换了荣耀的X6后没遇到这种情况,你说是系统优化了呢,还是蓝牙用了荣耀的呢?

评论

其实荣耀的蓝牙一直存在bug。听书时有软件打断蓝牙播放的时候,蓝牙就没声音了,但书的进度条是一直在播放的,打开其它软件蓝牙也听不到声音。要关了蓝牙重新連接才能继续正常的有声播放。  发表于 2024-6-17 20:16  广东
不怪荣耀怪谁,怪你吗?别的手机能正常连接,为什么耀子不行?我有问题还不能说了?我换个手机,难道还得跟着换个耳机换块表?什么逻辑,说话的时候想清楚自己要说什么了吗?我在反馈问题,你在瞎捧什么,狗叫。  发表于 2024-6-18 18:40  江苏
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-6-19 17:36 湖南 来自:浏览器
我也是一名消费者,完全能够理解您的心情,澜澜这边也是非常希望能帮助到您。不知澜澜上述方法是否可以帮到您呢。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表