参数版本更新

恢复出厂设置后，参数版本没有了

我也是有没有解决啊

HONOR2402159370116 发表于 2024-6-22 09:26
我也是有没有解决啊

层主您好，感谢您的反馈。请问您是恢复出厂设置之前有参数版本，恢复出厂设置后就没有了吗？

恢复之前有现在没有了

@HONOR2402159370116 感谢您的反馈，乐乐为您查询到以下方案，辛苦您尝试：

1 检查网络
可能由于网络原因未收到推送。请您在网络环境良好的情况下进入设置 > 系统和更新 > 软件更新 > 右上角 > 参数版本 ，触发检查更新。
在参数版本界面等待一分钟，返回到桌面，观察桌面是否有参数更新的弹框，如有请点击弹框下载并更新/下载并重启按钮。如若没有请关闭手机屏幕，亮屏之后查看是否有参数更新成功的通知。
2 清除系统更新应用缓存
进入设置，搜索进入应用管理，找到软件更新，点击存储 > 删除数据 ；重新进入设置 > 系统和更新 > 软件更新 > 右上角 > 参数版本 ，触发检查更新。
在参数版本界面等待一分钟，返回到桌面，观察桌面是否有参数更新的弹框，如有请点击弹框下载并更新。如若没有请关闭手机屏幕，亮屏之后查看是否有参数更新成功的通知。

若尝试后还是没有改善，辛苦您告知乐乐。