大家扫码有没有遇到很慢

理性o 发表于 2024-6-20 12:36
每次扫码只要长时间没用，一打开就是两三秒黑屏然后顿一下才会好

您好，关于您反馈的问题，请您通过以下方式尝试解决：
1、支付软件等程序需要稳定的图像进行处理，交通工具行驶过程中手机或二维码晃动会影响二维码出图效果。建议您扫码时持稳手机或二维码，尽量减少晃动。
2、由于环境因素，二维码上有反光区域会影响二维码成像，导致识别慢或不成功。
建议您优先用手遮一下二维码附近的反光路径；适当调整与二维码的距离；适当降低被扫描设备的屏幕亮度；适当调整扫码角度，保持手机与二维码平行，不歪斜。
3、扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查设备网络状况是否良好。
4、使用第三方软件扫描二维码，需要开启该软件相机使用权限。

自带相机(打开就闪退) 音量下键 开关机健早坏了，没打算修。

@huafans01265290335  层主，您好。在在这边查到九楼荣耀小达人丶澜澜提供的方案您也适用，麻烦您尝试一下。若不能解决您的问题，麻烦您有空的时候联系一下在在，在在尽力帮您协助解决。
再次温馨提示您，如您前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀>服务页>门店服务）

@huafans01265290335 层主您好，若您也出现了手机扫码慢的问题，可以参考9楼、10楼小达人提供的方案。

@huafans01265290335 如仍有问题，请随时联系小左。

老毛病了

@HONOR2406172733953 层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验。相机的启动分为冷启动和热启动。打开未在后台运行的程序被称为冷启动，而热启动则是打开已经在后台运行的程序。相对于热启动来说，冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用，同时启动相机也会有一个相机自检过程，这是正常的软件响应过程。

@HONOR2406172733953 如您不是以上问题，建议您尝试并排查下：
1.清理手机内存。运行内存占用过大，会导致相机启动速度慢，请及时清除后台程序，或定期重启手机。
2.检查手机电量是否充足。低电量会影响相机启动，如果您的手机电量不足，建议您将手机充电至20%以上时再使用相机。
3.检查更新。手机系统版本更新会对手机的性能进行优化和升级。进入设置 > 系统和更新，点击软件更新，查看是否有最新系统版本。

SZJ000 发表于 2024-6-20 14:57
自带相机(打开就闪退) 音量下键 开关机健早坏了，没打算修。

层主您好，关于您反馈的问题提子都已经收到了，如果您的手机出现打开相机闪退的问题，提子核实到有小达人对此问题给了您一些方法，请问您是按照方法排查后没有得到改善吗？

关于手机按键坏了，影响到您的使用，提子还是建议您前往附近的服务门店，您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

温馨提示：升级系统版本以及前往门店请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带好购机凭证，提前电话联系门店。

@Stormli_acer 层主您好，给您带来不便了，还请您消消气，如小宝的方案没有帮助到您，辛苦您点击连接查看更多方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/

温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）