进去“天气”，卡顿闪退，死机

一进去内置应用“天气”，就出现卡顿闪退、死机等现象，凌晨四点至今，已多次！请问要怎么解决，如何排除硬件问题！谢谢！

楼主您好，关于您反馈的点进天气app就出现卡顿闪退、死机的情况，辛苦您卸载重装后重启手机看是否还会出现此现象。
您可以长按天气App选择卸载，卸载后请您在手机桌面下滑调出全局搜索，输入天气，点击恢复。
若未得到解决，辛苦您联系荔枝。

昨天系统刚升级。好像应用数据清了，就没好了。不知道啥情况，第一次碰到这卡顿闪退，还死机重启。

若您尝试上述方案后仍未得到解决，荔枝帮您整理了一些方案，辛苦您尝试一下：
1.重启应用，进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.检查更新，可能是应用版本低，不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
您还可以点击此链接（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/）查看更多方案。
温馨提示：卸载应用、升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

我也遇到多次，就是雷雨天气一加载特效就这样

璨若星辰9 发表于 2024-6-29 22:54
我也遇到多次，就是雷雨天气一加载特效就这样

层主您好，若您也遇到了和楼主一样的情况辛苦您尝试一下小达人在沙发、地板楼回复的方法，若您后续有问题可以随时联系小美。
温馨提示：7月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。