首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 出行服务无法识别短信进行提醒

出行服务无法识别短信进行提醒

[复制帖子标题和链接]

12008

HONOR2202186333081  LV6  发表于 2024-6-22 07:43:52 山东 来自:荣耀100 写真相机
出行服务无法识别短信进行卡片提醒,日历都有提醒,虽然12306短信不带座位号,但其他平台也有发了带座位号的短信,也没识别,反而日历有提醒,同时1个多月前yoyo智能提醒是可以的
产品型号MAA-AN00
出现频率总是
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称
应用版本
系统版本MAA-AN00 8.0.0.122(C00E122R3P1)
评论8
荣耀粉丝273436456 荣耀答答团  发表于 2024-6-23 10:05 湖南 来自:浏览器
楼主您好,辛苦您排查一下以下操作:
1.火车出行开关是否开启:设置>智慧助手>YOYO建议>火车出行开关
2.是否绑定国铁吉讯、授权绑定12306账号。
ps:仅支持8.0.7.016及以上版本的YOYO建议支持绑定国铁吉讯。如满足版本要求,请绑定国铁吉讯后重试:系统设置>智慧助手>YOYO建议>火车出行>国铁吉讯>授权绑定。绑定国铁吉讯时,请根据页面提示关联12306账号。完成操作后,您在12306 APP购买的本人车票可享受YOYO建议火车出行提醒服务。
3.请在国铁吉讯中完成实名认证,并保证国铁吉讯的账号与12306的账号(手机号)保持一致后重试。
后续有问题,您可以随时联系秋秋。
HONOR2202186333081  LV6  发表于 2024-6-23 16:44 广东 来自:荣耀100 写真相机
1、开关一直开着
2、国铁绑定没用,不是在12306平台买票。
3、相同条件以前有提醒,现在没有了
荣耀粉丝273436456 荣耀答答团  发表于 2024-6-23 17:41 湖南 来自:浏览器
您好,很抱歉给您造成了不便,关于您的问题秋秋给您私信了,辛苦您查看一下私信。
HONOR2202186333081  LV6  发表于 2024-7-20 06:48 广东 来自:荣耀100 写真相机
建议不要用国铁吉讯,为啥不直接绑定12306?国铁吉讯只显示从12306平台购买的行程,不显示从其他平台购买的行程,虽同属于一个集团,但与12306天差地别。另外,上次反馈后的问题,依然未能解决,无法识别短信进行智能提醒。
荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 2024-7-20 10:20 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶阿堃 于 2024-7-20 10:59 编辑
HONOR2202186333081 发表于 2024-7-20 06:48
建议不要用国铁吉讯,为啥不直接绑定12306?国铁吉讯只显示从12306平台购买的行程,不显示从其他平台购买的 ...


楼主您好,给您带来不好的使用体验了,关于您反馈的需要识别短信进行智能提醒的问题,阿堃为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
1、请检查订票软件中的短信通知是否打开,以12306为例:12306 APP>我的>设置>通知设置,取消勾选微信和支付宝的服务通知渠道。
2、确认荣耀智慧能力中读取短信的开关是否开启
操作路径:系统设置>智慧助手>右上角三点>基础服务>信息来源>信息/系统管家服务(旧版本操作路径:系统设置>系统和更新>荣耀智慧能力/智慧助手·基础服务页面,打开荣耀智慧能力、信息来源>信息/系统管家开关)。开关打开后重启手机,等待一段时间再看YOYO建议能否弹出火车出行卡片。
注:YOYO建议火车出行卡片需对出票短信进行解析才可以生成卡片,短信需要包含四个必要信息:车次、出行日期、出发站、出发时间。如果短信内容不充分将无法完成解析,无法自动生成卡片。
希望能够帮助到您,如未能解决您的问题,还请您及时联系阿堃。

评论

完全满足以上所有条件,仍然是没有智能提醒  发表于 2024-7-21 16:45  广东
荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 2024-7-21 16:53 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉耽搁了您这么久的时间,阿堃这边再次给您诚挚致歉,您的问题我们是高度重视的,为了更好的协助您处理您的问题,还请您查看一下私信。
HONOR2211098559841  LV4  发表于 2024-8-30 10:32 山东 来自:荣耀Magic6 Pro
我试过了,把国铁吉讯取消绑定再重新绑定,信息就同步更新了
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表