这个情况到底是系统适配还是手机硬件问题啊

这张照片我之前发过一次帖子，设置→安全→密码保险箱→密码保险箱数据同步，在这个地方打开这个设置开关以后，会提示非授信状态。
然后客服曾经回复过我一次，说我有可能是另一台荣耀手机的账号，没有给这台设备授权，但是我没有另一台荣耀手机，我也询问了客服能否将账号注销，并再次申请账号的方式来解决这个问题，客服当时给我的回复是可以，所以这实际上已经是一个新账号了，没错，旧的我注销了但手机依然这样
我在网上查询，说出现这种非授信状态，有可能是手机厂家给企业定制的定制版手机？然后有一些商家当正常手机卖？有这个可能吗？手机是我在线下的第三方手机店买的，我也不知道是不是被人坑了，有没有懂这方面的大神？能帮我看一看是什么情况啊，非常感谢

@荣耀小达人丶澜澜 跪求官方给个准信，我这颗心哪怕死了，也别让他悬着