荣耀体脂秤3 链接不上

买了几个出产日期是2024/3/5的体脂秤3，手机是荣耀70的手机，通过荣耀运动健康链接上体脂秤后 ，隔一段时间 ，再次站上体脂秤 ，就会出现链接不上了，但是通过重置又可以链接上 ，隔一段时间 又要重置链接。在JD买了几个 都是这个生产时间的都有问题 ，不知道是不是品控有问题还是 版本有问题 。

恢复出厂设置操作方法：使用回形针、牙签、针、笔尖等尖状物体按住复位按孔大于8秒，直到屏幕显示区域 LED 灯全部点亮，即完成恢复出厂设置。




出厂日期：2024/3/5
型号描述：荣耀智能体脂秤3 (AST-B19)

楼主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验。体脂秤连接不上，建议您排查下：
1.荣耀体脂秤3是否已连接其它账号的荣耀运动健康，如果已被其他账号添加，请先在其它账号的荣耀运动健康中删除此设备，然后在当前荣耀运动健康中添加此设备。
2.是否有运动健康App与荣耀体脂秤App同时使用，（同一用户如果在两个App里面都建立信息，会导致冲突，无法测量体脂，如果出现用户冲突，无法测体脂，需要清除数据，针对荣耀体脂秤，需要下载荣耀体脂秤App清除数据）。
3.是否有升级到最新版本，将您的体脂秤版本更新到最新版本。

很抱歉给您带来不便，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。