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这手机7.1的版本会不会断流。

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HONOR2210111156670  LV5  发表于 2024-6-25 13:02:51 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
这手机7.1的版本会不会断流。
评论9
欢戈123  LV10  发表于 2024-6-25 13:36 四川 来自:荣耀Magic5 至臻版
HONOR2308032359552  LV6  发表于 2024-6-25 14:23 重庆 来自:荣耀Magic5 Pro
一直断流,我2023年3月份买的,一开始就断流
啤酒泡泡糖  LV7  发表于 2024-6-25 15:15 浙江 来自:荣耀Magic5
你试试用4G网络
HONOR2303066157445  LV8  发表于 2024-6-25 15:21 山西 来自:荣耀Magic5 Pro
无论什么哪个版本都断流
荣耀小达人丶小千 荣耀答答团  发表于 2024-6-25 16:50 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2303066157445 发表于 2024-6-25 15:21
无论什么哪个版本都断流


层主您好,请问您是在使用WiFi还是数据流量的情况下遇到的断流问题呢?
荣耀小达人丶小风 荣耀答答团  发表于 2024-6-25 16:50 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2308032359552 发表于 2024-6-25 14:23
一直断流,我2023年3月份买的,一开始就断流


层主您好,关于您反馈的断流问题,如果您是使用移动数据流量上网时出现的,辛苦您参考以下方案排查:
1、请确认卡套餐是否超限:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
2、请确认是否为个别应用或网站异常断连,如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
更多方案您可以点击此安全链接详细查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
ps:去服务中心前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
心形咕  LV7  发表于 2024-6-25 18:07 江苏 来自:荣耀Magic5
好像越早的版本断流越严重
荣耀小达人丶小千 荣耀答答团  发表于 2024-6-26 08:59 湖南 来自:浏览器
@HONOR2303066157445 层主您好,由于您长时间没有回复小千,小千只能给您一些相关建议:
1、若您是在使用WLAN的时候出现的断流情况,您可以查看一下是否使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,若有使用建议取掉尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2、您还可以对比在同样的位置的其他手机,如都出现此现象,可能是您当前距离路由器较远或当前环境干扰较大。后续如您还有任何问题,您可以随时联系小千。
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