magic4刚两年！卡，你们的卡不？

卡的一批

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@npcnp 您好，很抱歉给您带来不便，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

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卡，尤其是切应用的时候，十次能有四五次掉帧那样卡

Joker_vir 发表于 2024-6-26 07:44
卡，尤其是切应用的时候，十次能有四五次掉帧那样卡

层主您好，您反馈的问题艾登已经了解了，很抱歉给您的使用带来了困扰，辛苦您按照以下方案排查：
1.检查手机是否发热或充电时使用
手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
2.使用系统管家优化清理
一键优化手机。
请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入系统管家进行清理，帮助您释放存储空间：
请您进入系统管家，点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理或立即清理，根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。
3.重启手机
重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
您可以根据您的实际使用需求，参考上述相关方案进行设置、调整，希望可以帮助到您，若后续还有其他问题，可以及时联系艾登。

啦啦哒咔 发表于 2024-6-26 00:43
卡的一批

您好，看到您的问题百合立马赶来啦。
手机卡顿确实影响使用体验，在此感到非常抱歉。如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：
1、检查手机是否正在下载、复制、传输等操作,若有，建议您等待任务结束或停止此操作
2、重启手机
更多方案参考链接https://club.hihonor.com/cn/thread-27272006-1-1.html

若需要升级系统，恢复出厂设置以及前往服务中心检测，请先备份好重要数据，尤其是微信（包含微信分身），QQ等第三方重要数据，避免数据丢失。前往服务店记得携带购机凭证，提前电话联系服务店。服务店查询链接：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/

@随风起丶 您好，若您是相机拍照时卡顿的问题，辛苦您检查是否安装了第三方相机软件，是否在弱光环境下拍照，在弱光条件下光线不足，画面呈现效果较差，拍照时手机需要优化画质，造成拍照时卡顿，建议您打开闪光灯，同时点击屏幕手动对焦，这样可以减少手机优化画质的时间，避免拍照卡顿。
辛苦您检查手机电量是否过低手机电量低于20%时，为了延长电池使用时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。请您及时对手机充电，避免影响使用。