炸裂，相机还能吞照片的

关于长焦问题：请问您的设备具体有什么问题？辛苦您描述一下。您可以进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。

温馨提示：涉及检测，更新，恢复出厂设置，请您提前备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（门店查询：我的荣耀APP>服务页>门店服务）@西城提案

@西城提案 您的问题我们十分重视，若您后续有任何疑问可以再次联系三喜。

@天空小丑  您的心情蔡蔡非常能理解，平时蔡蔡也是消费者，您反馈的问题蔡蔡也已经如实记录，给您带来的不便深感抱歉，就现在的情况来说，为了咱们的使用体验，辛苦您尝试一下蔡蔡提供的方法，蔡蔡会尽全力帮助您的，您看可以吗？
您可以尝试清除图库数据：进入设置，搜索进入应用管理，点击右上角>三个点，在应用列表找到显示系统程序，在应用列表找到媒体信息库，进入存储>删除数据。然后重启手机。
注意：删除图库存储数据会导致相册中我的收藏的图片标记失效，需找到之前收藏的图片重新收藏。
辛苦您点击此链接继续排查https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00416952/

楼主您好，感谢您能回复，站在您的立场，作为一名消费者，小风是非常能理解您的，希望您能消消气，小风会竭尽所能协助您的。为了找回您的照片，辛苦您进入文件管理中查看图片是否保存成功，拍照照片保存路径：文件管理 > 浏览 > 我的手机DCIM>Camera。
更多方案您可以参考此安全链接详细排查：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00416952/。
小风衷心希望您能找到您的照片。
ps：清除图库数据，会导致数据丢失，建议您备份好数据后再删除。