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荣耀的顶级售后服务哪里去了?

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更深的篮  LV7  发表于 2024-6-27 02:45:41 辽宁 来自:荣耀X40 GT
  今天去荣耀的售后客服想换个屏幕膜,结果被告知不能给换膜了!即使是以后的服务日也不能换膜了!说是以后全年的服务日只能换一次屏幕膜!不知道荣耀公司的售后主管部门出于什么考虑!这样的决策无疑是伤害到了每位尊贵的荣耀手机机主!当初选择荣耀这个品牌无疑是看中了系出华为的主流民族品牌和无微不至的售后服务!如今我的家庭就有6部荣耀手机!相比较过硬的手机质量,对于全国庞大荣耀品牌的机主们屏幕膜一定是最大的困扰!!!一年的时间里磕碰不可避免的!我们也不是建议厂家给予我们机主无限次数更换屏幕膜!每部手机一年5次的机会还是很有必要的!!!希望厂家能充分考虑到每位机主的实际需求,整改一下规定,切实方便到广大荣耀手机用户!!!
  过硬的手机质量当然是品牌的刚需,同时完善的售后服务更是品牌做大做强必不可少的,对客户无微不至的售后关怀才是坐稳行业龙头不二法则!!!请不要横向比较其它手机品牌!做好自己才是王道!!!
  如果硬要比较的话,请参照零售业龙头“胖东来”一切都在自己身上找毛病!并完善之!!!我也希望荣耀这个品牌真的能做到行业龙头!!!
评论3
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 2024-6-27 17:33 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,关于您反馈的问题,辛苦您查看一下私信。
HONOR2406248150357  LV4  发表于 2024-7-2 12:54 上海 来自:荣耀Magic6
质量问题都不能解决,还有顶级售后服务?
更深的篮  LV7  发表于 2024-7-4 19:30 辽宁 来自:荣耀X40 GT
我用了十几年的好几款荣耀手机了!到目前为止还没有过质量问题!
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