通话出线问题

来电没有任何按键，无法接听，无法挂断，只能等对方挂断，系统最新版本，出现这种情况前正准备拨打电话

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，请问您是来电有铃声，无接听界面、状态栏没有绿条，下拉通知栏也没有来电提醒吗？如果是，这边为您查询到此现象是因为通知栏信息过多，需要清理。您可以下拉通知栏，点击清理通知，并且关闭不常用应用的通知权限，操作如下：进入设置>通知，关闭一些不常用应用的允许通知开关。
您还可以点击这条安全链接 https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409353/ 查看更多。
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你这是下载了什么软件了吧，