荣耀magic5至臻版，相机在专业模式下，切换影片格式卡死

荣耀magic5至臻版，相机在专业模式下，切换影片格式卡死，打开闪光灯卡死闪退，那么久了没解决吗？还是没人发现没人反馈？？？

看到你说的！我刚刚试了转换格式还真的会卡死，打开闪光灯我没发现闪退问题！

我的相机也卡

没有感觉呢 5pro

楼主您好，给您带来困扰了，关于您反馈的问题，子赫为您整理了以下方法，辛苦您尝试：

1.清除相机数据：前往设置 > 应用 > 应用管理 > 相机 > 存储，点击删除数据和清空缓存后尝试。

注：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。

2.重启设备，请您重启手机后尝试问题是否解决。

若未能解决您的问题，欢迎您随时给我们留言。

HONOR2302191550586 发表于 2024-6-29 16:00
我的相机也卡

层主您好，关于您反馈的相机卡顿的问题，您看下述方案是否可以帮助到您：
1.建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击恢复默认值后重试；
2.手机运行内存不足时会导致应用卡顿，建议清理后台程序或重启手机后再次使用相机录像。
希望可以帮助到您，后续若未能解决您的问题，您可以随时联系小乖的。

今天荣耀工程师回复了，下次更新版本会修复卡死问题。

刚刚试了下，好像是修复了，现在可用，荣耀还是可以的，加油！