app闪退，玩游戏发热

充电很快，但是必定发热，烫手。
app都是应用市场最新的，但是偶尔打开闪退，经常性卡顿。
玩游戏逆水寒，背面摄像头那一块烫手，很烫

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。手机充电时，手机或充电器发热是常见现象，特别是支持快充、超级快充的手机，在进行充电时，电流电压较大，所以温度会比普通充电高一些。建议您可以参考以下方法排查尝试。
1.如果开启后台应用较多，建议及时清理不需要使用的应用。
2.建议您开启“充电温度限制”来缓解手机充电发热情况。可以进入设置＞关于手机＞版本号，点击版本号处7次，出现弹窗（您已处于开发者模式），退出关于手机，回到设置＞系统和更新＞开发人员选项＞充电温度限制。
您还可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409871/这个链接排查尝试。

应用出现闪退现象，建议您可以参考以下方法尝试改善。
1.打开设置，搜索进入应用管理，找到应用，然后点击存储 > 删除数据 。
2.建议您重启尝试。
您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/这个链接尝试更多方法。应用卡顿的话，您还可以进入https://club.hihonor.com/cn/thread-27272016-1-1.html这个链接尝试楼主的更多方法。

玩游戏时，手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转，屏幕、扬声器等器件长时间工作，功耗相对较大，手机温度会随之上升，相对于打电话，上网聊天等场景发热量更大。您可以通过以下方法，减少发热情况。
1.建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节，适当手动降低屏幕亮度，降低亮度能有效降低功耗，减少发热。
2.建议按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗，或使用耳机播放声音可以有效减少发热。

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409878/这个链接排查尝试。 有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，系统更新、卸载重装、恢复出厂设置、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
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