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你们的手机会不会死机

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HONOR2403158724060  LV4  发表于 2024-7-1 13:53:12 浙江 来自:荣耀90 GT
手机会不会死机
评论20
星语de心愿  LV8  发表于 2024-7-1 13:56 福建 来自:荣耀90 GT
没有,就发热有点严重
荣耀粉丝254780187 荣耀答答团  发表于 2024-7-1 14:02 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您反馈的问题,抱歉给您带来不好的使用体验,如果手机升级系统版本后,或者应用更新版本后,应用程序需要重新进行优化,短时间内使用出现卡顿,建议使用如下方法:系统版本升级后系统优化会持续两三天,建议您夜间灭屏充电加快优化进程;应用更新版本后,建议您使用一段时间后,灭屏充电1小时以上完成应用程序优化。建议您使用手机时,不要点击不明链接,防止手机被植入病毒。
辛苦您查看,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系贝塔。
荣耀粉丝254780187 荣耀答答团  发表于 2024-7-1 14:04 湖南 来自:浏览器
@星语de心愿 层主您好,关于您反馈的问题,非常抱歉给您带来不好的用机体验,手机发热是一种常见现象,耗电越快,发热越严重,建议您通过降低手机功耗来减少发热,降低功耗常用方法:

1.您可以使用一键优化来给手机自主进行耗电分析并提供优化建议,点击手机管家> 一键优化或平板管家 > 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2.您也可以开启低电量模式,降低手机功耗,点击设置 > 电池开启低电量模式。降低手机功耗操作后可以降低耗电,减少发热。但是可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
3.建议您尽量将手机放置在通风环境下,尤其避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。尽量避免使用皮套、金属套的保护壳,选择轻薄易透气的保护壳。

辛苦您查看,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系贝塔
HONOR2312217493660  LV8  发表于 2024-7-1 14:18 西藏 来自:荣耀90 GT
新手机,还没升级8.0吧,

评论

升级8.0了,今天接个微信语音就卡死了  发表于 2024-7-1 14:34  浙江
而且手机信号也没宣传单那m好!微信视频老是卡  发表于 2024-7-1 14:42  江苏
这事闹的,,,  发表于 2024-7-1 15:21  西藏
石板岩  LV3  发表于 2024-7-1 15:16 河南 来自:荣耀90 GT
经常出现卡死现象。以前没用过荣耀,第一次用有种被骗的感觉
小超子玩手机  LV7  发表于 2024-7-1 16:15 陕西 来自:荣耀90 GT
从来没死过机,就是发热比较严重
HONOR2206221229026  LV6  发表于 2024-7-2 00:54 上海 来自:荣耀90 GT
上周五慕名死机一次,去售后本来去换边框,给售后反馈断流严重,售后工程师拿着我的手机连着店里边无线开着手机网络,尽是打不开网络足足20分钟,最后无奈提议系统双清重新安装,周末6个小时倒腾手机了。说实话品控真差!论坛反映的事说是联系你,私信留了号码快25天了没人理你!发誓再也不用!
HONOR2206221229026  LV6  发表于 2024-7-2 00:56 上海 来自:荣耀90 GT
学学华为对消费者的重视!售后体验更不是一个量级
荣耀小达人丶小左 荣耀答答团  发表于 2024-7-2 10:10 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小左 于 2024-7-2 10:12 编辑
石板岩 发表于 2024-7-1 15:16
经常出现卡死现象。以前没用过荣耀,第一次用有种被骗的感觉
层主您好,根据您反馈的手机卡死的问题,小左给您提供了以下方案:
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。
温馨提示:若后续涉及版本升级,在升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
如仍未解决您的问题,请随时联系小左。

评论

系统卡着了,触摸屏也没反应,就是卡着不会动了。唉,没指望能修好,过阵子不行就处理或者置换了,荣耀也就这样了  发表于 2024-7-8 21:44  河南
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