Magic4手机突然黑屏

Magic4手机扫描时突然黑屏，开不了机充电没反应怎么办

插充电器试试，或开机键和音量上同时按，看行不行。如果不行可能是虚焊，需要去手机店修

楼主您好，感谢您的反馈。为了更好的跟进您的问题，请问您在扫描后跳转应用或者网页导致的死机吗？
若不是，大雨建议您先按方案操作一下，排查是否为其他因素影响：
1.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。
建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2.检查荣耀智慧助手基础服务是否开启
进入设置>智慧助手>YOYO建议，会有“开启智慧助手·基础服务”弹窗，点击“立即开启”，然后重启手机。如果没有“开启智慧助手·基础服务”弹窗，说明基础服务已经打开，重启手机后尝试。
3.确认是否安装过非荣耀官方系统
非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常，建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
4.确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。建议您备份数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复系统。
5.确认是否安装了外置存储卡
请您重新插拔外置存储卡后检查问题是否仍然存在。如果问题仍然存在，则可能是存储卡本身损坏或与设备系统不兼容。建议更换存储卡尝试。
辛苦您在排查后及时反馈给大雨，大雨会耐心等待您的消息。

应该是烧了

是开机只能看到出现HONOR，然后就黑屏关机，过会儿又重启吗？是的话就是有脱焊了。这个是Magic4的通病，已经有好多同事的手机是这样，我的上周也出现这状况了。去荣耀服务点，只说要换主板，800大元，而且资料全失。去找了个手机店修，两三个小时就搞定了，260元。

这边看到您反馈说已前往服务店进行了检测，若您有其他问题或想继续处理该问题，您可以随时联系大雨。

magic4手机充电时实然黑屏死机，开不了机，去荣耀缠修点说主板坏！

真是太差了，从没遇到这样的情况！！

@HONOR2207127957443  层主您好，对于您手机出现这样的问题我们也是深感抱歉，这边有留意到您已经前往过售后，请问售后有没有解决您的问题呢？祝您五一节日安好，百事从欢。

我也是冬天早上突然黑屏开不了机，售后返厂维修499元，资料全无