66w充电边玩边冲充不进去电

我荣耀Magic5 至臻版66w的充电边充边玩充不进去电还开了极速充电很没有一样

楼主您好，看到您发帖贝塔马不停蹄地赶来，贝塔已了解到您反馈的问题，荣耀手机无法充电或越充越少，请按照以下方法进行排查：

1.使用非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电或越充越少的情况。建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电，避免使用电脑USB接口给手机充电。

2.接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，导致手机无法充电，或充电器输出电流变小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电或越充越少的情况。请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。

3.手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热。手机特有过热保护设计，当手机温度较高时，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。

辛苦您查看，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系贝塔。

楼主您好，感谢您的反馈，如果上述方案没有解决您的问题，您还可以参考以下链接提供的方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00438729/

Ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，打开App，在服务页中，下滑找到门店服务，查看附近门店的位置等信息。7月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加