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    #荣耀MagicOS#

    无法数据拷贝

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    nihao20160315  LV7  发表于 2024-7-7 09:18:49 湖南 来自:荣耀80 GT 5G
    从什么时候开始没办法通过数据线拷贝手机数据了😰求解
    评论7
    HONOR2303101405293  LV7  发表于 7-7 09:43:20 四川 来自:荣耀90 写真相机

    评论

    可能数据线有问题  发表于 7-7 11:24:55  湖南
    壹路上有你啊  LV9  发表于 7-7 09:54:49 北京 来自:荣耀70 Pro 5G
    荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 7-7 17:21:45 湖南 来自:PC-VOC
    楼主您好,请问是手机无法通过数据连接电脑了吗?能详细描述一下吗?

    评论

    是的  发表于 7-7 22:53:47  湖南
    荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 7-7 23:46:23 湖南 来自:浏览器
    您好,明白您的问题了,您可以尝试一下一下方案:
    1、确认USB线连接正常,USB线连接手机电脑后,当手机界面出现“USB连接方式”弹窗时,说明数据线连接正常,部分非原装数据线仅支持充电,无法传输数据,请您更换新的原装数据线后再次重试。
    2、检查电脑端的手机USB驱动是否正常,在电脑右下角任务栏中,检查是否存在安全删除硬件并弹出媒体图标(USB头图案)相关提示,有旋转动画则表示正在安装驱动,待驱动程序自动安装完成后,会出现以手机命名的盘符。在桌面右键点击计算机在弹出的界面左键点击管理 > 设备管理器。打开设备管理器后,若没有adb/hdb驱动或驱动有问号/感叹号,则说明驱动不正常,需要重装驱动。
    若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407330/
    荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 7-7 23:46:26 湖南 来自:浏览器

    温馨提示:以上方案无法解决您的问题,需要前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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