人脸识别和指纹解锁的毛病

芦小苇 · 发表于 2024-7-7 10:46:17

这几天锁屏时间长了，人脸识别和指纹解锁就被禁用了，用了多少手机头一次见这两个功能还能被禁用，而且是平白无故的被禁用，荣耀手机真是经典的坑人啊！真是让我佩服啊

默默的黑 · 发表于 7-7 11:22:50

禁用什么情况？

荣耀小达人丶小南 · 发表于 7-7 22:29:35

楼主您好，感谢您反馈，请问您是只能使用锁屏密码进行解锁，不能使用指纹、人脸解锁吗？若是，辛苦您告知一下小南，将持续跟进您的问题。

荣耀小达人丶小南 · 发表于 7-10 02:53:33

您好，若您的问题是小南在板凳楼所描述的问题，您可通过此链接的方法排查：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00449124/

HONOR2311155041260 · 发表于 7-10 05:44:02