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荣耀100Pro充电速度慢

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HONOR2312263666712  LV6  发表于 2024-7-7 12:39:08 广东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
荣耀100Pro感觉现在充电速度慢,充满电快要一个小时了,这是啥情况,大家有这种情况吗
评论20
荣耀小达人丶小南 荣耀答答团  发表于 2024-7-7 21:40 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小南已经收到您反馈的问题了,出现这种问题确实是非常影响到您的使用的,您先别着急,小南会尽力协助您的。关于您的问题,请按照以下方法进行排查:
1.手机在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热。手机特有过热保护设计,当手机温度较高时,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
(1)建议您充电时将手机关机,如果关机充电正常,请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。
(2)建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
2.请您更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。如果充电器和数据线正常,手机仍无法充电,有可能为手机故障。
希望能够帮到您,后续有任何问题欢迎随时联系小南。

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这回复的  发表于 2024-7-8 11:01  广东
感谢您的回复,若您后续有问题可以随时联系我们。  发表于 2024-7-9 00:57  湖南
HONOR2312265113647  LV6  发表于 2024-7-9 06:23 浙江 来自:荣耀100 Pro 写真相机
我的7%充满显示41分钟

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怕是假的100W快充  发表于 2024-7-9 10:43  广东
反应过了,没用,而且这个手机充满立即拔下充电器100的电很虚,10分钟就99了  发表于 2024-7-9 10:58  浙江
这荣耀做的忒过分了  发表于 2024-7-9 11:35  广东
断流很烦人  LV8  发表于 2024-7-9 07:20 广东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
HONOR2312142922852  LV8  发表于 2024-7-9 10:45 广东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
哈哈
荣耀小达人丶小芊 荣耀答答团  发表于 2024-7-9 13:03 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2312265113647 发表于 2024-7-9 06:23
我的7%充满显示41分钟


层主您好,这边了解到您的情况了,关于您反馈的问题,小芊这边为您整理了以下几点方案,还辛苦您尝试一下:
手机发热:
1.点击系统管家> 一键优化> 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2.点击设置 > 电池开启低电量模式。降低手机功耗操作后可以降低耗电,减少发热。但是可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
3.建议您尽量避免使用皮套、金属套的保护壳,选择轻薄易透气的保护壳。

同时小芊查看到您之前反馈过手机无法快充的问题,请问您是尝试了之前小达人的方案后仍未得到改善吗?若是,还辛苦您告知一下小芊。也辛苦您尝试一下上述方法,若您后续有任何疑问,可以随时联系小芊,小芊会尽全力协助您的。
荣耀小达人丶小南 荣耀答答团  发表于 2024-7-9 17:13 湖南 来自:浏览器
楼主您好,请问小南在沙发楼的方法有帮助到您吗?

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并没有  发表于 2024-7-9 18:30  广东
荣耀小达人丶小南 荣耀答答团  发表于 2024-7-10 02:10 湖南 来自:浏览器
楼主您好,辛苦您尝试以下方法排查,若仍然无法解决辛苦您及时联系小南:
1.请检查是否开启极速充电模式,使用原装充电器充电线充电,显示超级快充后,开启极速充电模式会使手机的充电速度提升,充电体验会变好,但会使手机的温度升高,您可以根据您的需求选择不同的充电模式。
2.请问您是否使用加长线,加长线线阻大,且充电芯片不能识别为快充模式,请拆除加长线、使用官方原装数据线后再次尝试。
3.请查看是否已有双闪电的超级快充标识,如果没有,请尝试重新插拔充电器、充电线。

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都是用原装充电器充电的  发表于 2024-7-10 10:07  广东
荣耀小达人丶小南 荣耀答答团  发表于 2024-7-11 20:29 湖南 来自:浏览器
楼主您好,若您使用的是原装充电器仍然出现充电慢的情况,您可通过以下方法排查:
1.请检查手机接口和数据线Type C口,是否有脏污和腐蚀现象,请清洁后重新插拔充电器尝试。
2.请确认手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度,宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
3.打开设置 > 电池 > 耗电排行,观察前3耗电排行应用,确认后台是否有高功耗应用在运行,建议关闭所有后台应用,灭屏等待一段时间后再次充电。
4.手机是否刚做版本升级、数据迁移或者软件下载更新,刚升级完版本或在版本更新过程中充电,系统会有部分应用在后台运行,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况,建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
温馨提示:前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
荣耀小达人丶小南 荣耀答答团  发表于 2024-7-11 20:30 湖南 来自:浏览器
若您通过以上方法排查后,问题仍然未解决,还请您及时联系小南。
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