对荣耀真无语！

去年8.4号买的，今年6.24换壁纸发现左侧屏幕边有白点，去宿州荣耀售后授权店去维修然后免费更换了屏幕，取回用没几天，7.1号晚上偶然发现上方边透光，我于7.2号又去了授权店，客服给我说是正常现象，让我去售卖店去看售卖的机器是否有这种情况，我便去查看，销售告诉我没有这种现象，让我拍照留证据再去找售后，售后告诉我在进一个屏幕更换看看还是否会有这个情况，
7.5号我去更换并没有改善这个问题然后又给我把屏幕换回了第一次更换的屏幕，被一句正常现象结束这维护，我便去找了我的荣耀app客服，让我拨打95030荣耀消费者维护电话，我打了以后反馈了透光问题，，我在7.5号发现了充电口透光现象，在7.6号给我反馈也是正常现象的同时我也反馈了这个充电口问题，至今还没有给我回复和解决，一个平板反反复复拆机，都没有解决好问题，我对你们荣耀真是无语，以前多信任你们，送父母手机全是你们牌子，现在这个平板出现这种问题，没得到妥善解决，得到了4个字，正常现象，让我这个消费者彻底对你们品牌死心，我会对这个平板的所有问题维护到底，正确去维护我这个消费者权益，不能因为你们这个正常现象就敷衍过去了，那我买平板的时候也没人告诉我后期维修以后会透光，乱七八糟的问题涌现出来！

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确实投诉电话形同虚设。根本无法解决消费者的问题

HONOR2503195937623 发表于 2025-3-19 09:28
确实投诉电话形同虚设。根本无法解决消费者的问题

层主您好，有关注到您发布的内容，请问您是遇到什么问题了呢？方便告知一下子茂吗？