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这阵子,荣耀手机常常打不出或接不到电话!

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HONOR2110252961927  LV4  发表于 2024-7-9 11:41:17 江苏 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
这阵子,我的荣耀手机经常出现接不到电话或打不出去,说是关机或其他(只能改用微信音频聊天),有时候却又可以正常接听或外拔。这荣耀手机已用了3年半时间了,它可以退休了,今天取出电话卡重新插进旧苹果手机后一切正常。想买新手机了,还是苹果手机?
评论13
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2024-7-9 13:12 湖南 来自:浏览器

楼主您好,关于您反馈的手机打不出电话和接不到电话的情况,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下:
1.辛苦您查看确认是否设置了骚扰拦截功能,请点击手机拨号(或电话),点击右上角三个点进入骚扰拦截,点击拦截规则,查看是否有设置黑名单,长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除,继续点击电话拦截规则,查看是否有开启对应的拦截开关,开启后符合规则的电话将无法接入,建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入,可将开关全部关闭。
2.辛苦您查看是否SIM卡开通VoLTE后呼叫短号失败,可能是运营商网络原因导致下发给手机通话数据异常,请联系当地运营商,对此手机卡重新开通VoLTE功能,开通后重启手机生效。
若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410747/的方案。希望能够帮助到您,若后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示:如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
HONOR2110252961927  LV4  发表于 2024-7-9 16:53 江苏 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
这部手机是双卡手机,我把手机卡换了一个SIM卡槽,发现又正常接打电话了,这是什么情况?
huafans01186387046  LV9  发表于 2024-7-9 21:46 山西 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
我也有这种情况。当时是经常出现无信号,持续时间大约五六分钟,又会恢复正常。

评论

我的也好多次这样  发表于 2024-7-13 22:25  广东
huafans01186387046  LV9  发表于 2024-7-9 21:46 山西 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
你当时关注卡的信号条没?
huafans01186387046  LV9  发表于 2024-7-9 21:47 山西 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
有时候还会出现,打电话之前明明有信号,但是刚拨出去电话,信号就没了。
huafans01186387046  LV9  发表于 2024-7-9 21:48 山西 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
我觉得荣耀这系统快完了,越优化越差劲。一点都没继承华为血脉
荣耀小达人丶小芊 荣耀答答团  发表于 2024-7-10 10:36 属地未知 来自:PC-VOC
huafans01186387046 发表于 2024-7-9 21:46
我也有这种情况。当时是经常出现无信号,持续时间大约五六分钟,又会恢复正常。


层主您好,为了能更好的帮助到您,还辛苦您提供一下拨打电话时出现没信号的状态栏图片,小芊也非常想帮助到您。

评论

我当时特意看了信号条是2G,但满格  发表于 2024-7-12 16:50  江苏
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2024-7-13 16:57 湖南 来自:浏览器
楼主您好,谢谢您的回复,若后续有其他任何问题都可以联系夏天,感谢您对荣耀的支持与信任。
荣耀小达人丶小芊 荣耀答答团  发表于 2024-7-14 11:36 湖南 来自:浏览器
@huafans01186387046  您好,由于小芊长时间未收到您的回复,关于您反馈的问题,若您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
温馨提示:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
若您后续有任何疑问,可以随时联系小芊,小芊会尽全力协助您。
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