充电速度问题

magic4  66W快充10分钟，电量从37%充到42%，正常吗？

十分钟有点长啊。

你可能和我的问题一样，关屏状态也概率没有快充，建议去售后检测一下，可能是主板有问题

楼主您好，关于您提出的手机充电速度慢，达不到宣传速度的问题，小霖建议您按照以下步骤进行排查操作：
1.小霖查询到荣耀magic4的理论充电时间为45分钟。
需注意：上述数据为使用荣耀标配有线超级快充充电器灭屏充电的实验室数据，实际充电时间，视使用情况而有所不同。
每个产品的实际架构、厚度、尺寸、散热方案、软件等都会对实际充电速度产生影响，所以即使是充电W数相同，充电速度也未必完全一样。
2.建议您使用原装手机自带的充电器数据线进行充电操作
官方宣传的充电功率，为使用荣耀标配有线超级快充充电器灭屏充电的实验室数据，实际数据会根据使用情况（如温度、湿度、电池当前电量等 ）而有所不同。
3.请检查是否使用加长线，加长线线阻大，且充电芯片不能识别为快充模式，请拆除加长线、使用官方原装数据线后再次尝试。
4.请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
5.请查看是否已有双闪电的超级快充标识，如果没有，请尝试重新插拔充电器、充电线。
6.请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。

原装充电器，原装充电线，充电期间不用手机，66W快充40分钟，电量从40%开始充都充不满。手机买了才1年半

感谢您的回复，若您尝试上述方法没能解决您的问题，小霖建议您尝试以下方法：
1.请检查是否边使用边充电，手机在边使用边充电场景下会影响充电速度。
2.打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
3.请检查手机是否刚做版本升级、数据迁移或者软件下载更新，刚升级完版本或在版本更新过程中充电，系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况，建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
需注意：手机管家/系统管家中显示的充满电还需时间，是根据手机当前充电状态、系统运行状态和用户的使用情况综合估算出来的，影响因素较多（如：充电时使用手机，运行应用软件、点亮屏幕等）。