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荣耀,该醒醒了

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HONOR2310029254614  LV8  发表于 2024-7-11 15:48 湖北 来自:荣耀Magic5 Pro
以前没分家,都是华为扛着,分家了就吹牛B,工程师现在上班摸鱼摆烂。
HONOR2403215434765  LV7  发表于 2024-7-11 16:26 北京 来自:荣耀Magic5 Pro
后悔买这个手机了,比华为差远了,我是老荣耀用户了分家以后手机没法看了,老荣耀千元机使用6年没出过故障,这台机子各种小故障
荣耀小达人丶小千 荣耀答答团  发表于 2024-7-11 17:13 属地未知 来自:PC-VOC
硬件不支持恶心 发表于 2024-7-11 15:13
5g确实不稳定,oppo有5g能用,荣耀却没有


层主您好,小千非常重视您的问题,关于您反馈手机信号不稳定,可能是当地的信号覆盖能力不足,您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
在您信号不稳定的时候,您可以尝试重启手机或开关飞行模式后尝试。
更多方案辛苦您查看以下链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
温馨提示:建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修

评论

您好,小千非常重视您的问题,您反馈的问题小千已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。  发表于 2024-7-12 08:39  湖南
荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 2024-7-11 17:39 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来了不好的体验,小红会全力协助您处理的,关于您反馈的应用闪退的问题,辛苦您按照以下方法排查:
1.进入手机设置,搜索进入应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是应用版本低,不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3.当手机禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。
关于您反馈的玩游戏发热,已经有小达人在跟进了,辛苦您查看一下。https://club.honor.com/cn/thread-28695560-2-1.html【13楼】
荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 2024-7-11 17:40 湖南 来自:浏览器

关于您反馈的信号不稳定,建议您采取以下方法尝试解决:
1.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
3.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
如尝试后无效,辛苦您再联系小红。



HONOR2301031750456  LV7  发表于 2024-7-11 21:37 天津 来自:荣耀Magic5
他要照抄能抄明白也行啊
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