荣耀magic5Pro充电变慢

电量从24%到46%用了20分钟正常吗，原装充电器，极速充电

亮屏正常，息屏不正常

楼主您好，感谢您的反馈，遇到这样的情况确实给您的生活带来了不便，蔡蔡这就来帮助您，关于充电慢问题，蔡蔡整理了以下方法，您可以排查一下：
1，请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
2，是否边使用边充电：边使用边充电场景下会影响充电速度，请您尽量避免边玩边充电。
3，请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度.
4,打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。

希望能帮到您，若还是未能改善您的问题，辛苦您及时联系蔡蔡。

全都试了的，没有用，感觉就是系统更新的问题

楼主您好，若您是手机刚升级系统后出现的充电慢，蔡蔡查询到：刚升级完版本或在版本更新过程中充电，系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况，建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。

您可以使用观察一段时间，若还是未能改善您的问题，辛苦您及时联系蔡蔡。

一个半小时才充70%，就是变慢了，以前的话绝**充满了

润神吖 发表于 2024-7-26 13:02
一个半小时才充70%，就是变慢了，以前的话绝**充满了

层主您好，您的反馈乐乐已经收到，关于您反馈手机充电慢的问题，辛苦您按照以下方案排查：
1 请使用标配充电器和数据线
不同品牌的充电器，快充原理上存在差异，混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。
2 请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
3 请查看是否已有双闪电的超级快充标识，如果没有，请尝试重新插拔充电器、充电线。
4 请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
乐乐非常希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我。

我也是🥲