云备份提示空间不足问题

备份时提示空间不足或者备份出现问题请联系管理员，实际上5G空间是够用的，这种问题怎么解决。再有短信收藏功能似乎不能用，长按信息弹出的只有删除，这是什么情况？

楼主您好，给您带来不好的体验了，您可以通过删除不需要的云端备份记录来释放云空间内存，不过请您注意云备份数据删除不会影响本地数据，云备份数据删除后无法恢复找回，需要的话您可以进入华为云空间>管理云存储空间 > 云备份 ，删除不需要的云备份记录，希望能够帮助到您完成备份。

楼主您好，关于您反馈长按信息弹出的只有删除无法拖拽进入收藏空间的情况，建议您进入设置 > 辅助功能 > 收藏空间 ，确保各功能开关已开启，如未开启，您可开启后重新尝试长按短信，拖拽至屏幕边缘收藏空间释放，内容将保存至收藏空间。

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